En ucuz görüşmeyi biz yaptırıyoruz"
"Kimse de olmayan ekonomik tarifelerimiz var"
"Hele bir kurumsal paketimiz var ki, akıllara zarar"
"Bir yiyen bir daha bir daha diye bağıracak"
"Bu tarifelerin tadına doyamayacaksınız"

Bunlar benim algıladığım şekliyle türlü Vodafone kampanyaları.

Neredeyse tüm operatörleri denedim. Hepsinden en az bir hattım var. Nerede bir kampanya, orada bitiyorum. Kız arkadaşımla haftada 2 kez yüzyüze görüşebildiğimiz için kavgaları gürültüleri telefonda yapmayı seviyoruz. E bu da belli bir maaliyete tekabül ediyor. O nedenle kampanyaları kaçırmamaya garet ediyorum.

En son Vodafone aile paketi kullanıyorduk aramızda. 5 dakikası 1 kontör. Ama yararlanmak için her ay 100 kontör yüklemek gerekiyor. Bu da ayda 14 YTL falan tutuyor. Olsun gayet iyi. Baktık daha ekonomik bir şey var "Kurumsal Paket". Aylık sabit 9,90 YTL, aile içi 500 dk bedava. Gayet güzel, faydalı bizim gibiler için 4 ytl daha ucuz, ekonomik. 500 dakikayı geçince aile içi dakikası 7 Ykr. Ayrıca bu pakette başka operatörler ve Vodafone'u aramanın da dakikası 30 Ykr. O da iyi, fena değil, güzel.

Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım kaç dakikam kaldığını öğrenebilmek için. Kendi beyanlarına göre müşteri hizmetlerini aramazsam kaç dakika ücretsiz hakkım kalmış bilemeyeceğim. E bunun çetelesini tutabilme gibi bir şansım da yok. Nasıl not alayım her konuşma süremi? Mecburen arayıp müşteri hizmetlerine sormam gerekiyor. Aksi halde, sürem dolar ve ben daha sürem varmış gibi davranırsam, ay sonu gelebilecek faturayı tasavvur edemiyroum.

Neyse aradım müşteri hizmetlerini sırf kalan süremi öğrenebilmek için. Ve bu görüşmem 6 dakika 17 sn sürdü. Konuşmanın içinde öğrendiğim bir ayrıntı belimi çok fena büktü. "MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAMANIN DAKİKASI 71 YKR." yani batacağımın resmidir.

Bu hesaba göre "KALAN ÜCRETSİZ KONUŞMA BEDELİMİ ÖĞRENMENİN MALİYETİ 4,32 YTL". 9,90 YTL de sabit ücret, etti 14,22 YTL ÖİV HARİÇ. 100 Kontör fiyatını geçtik. E ben bu müşteri hizmetlerine kalan süremi sormak için ayda bir kaç kez danışsam???...... Gerisini siz yorumlayın...

tbrkler vadafone..!! insanları kazıklama yolunca ( cem uzan yolunda ) emin adımlarla ilerliyosunuz..!

__________________

Yemin ediyorum ki dün 100 kontör yükledim ve sadece bi arkadaşıma 2 msj çektim.Bugün kalan kontör sayım 77..Kafalarına göre kontör siliyolar..Hattımı değiştirmek daha doğrusu numaramı değiştirmek istemiyorum..Listemde 300 e yakın kişi var hangi birine yeni numaram bu vs.diyeceğim..Sırf bunun için değiştirmiyorum ama bu taptıkları resmen terbiyesizlik..Allah belanızı versin diyeceğim kusura bakmayın..

__________________

Vodafone ve kamuoyundan özür...



Hatalı haber yaparak kamuoyunu yanıltan haber sitesi başta Vodafone olmak üzere kendisine güvenen tüm kurumlardan ve Türkiye kamuoyundan özür diledi...




Sarıyer Sentez sitesi gazetecilik ilkelerini çiğneyerek kamuoyunu yanılttığı için özür diledi.... Haber7 com olarak bu sitenin güvenirliliğine aldanarak haberine link verdiğimiz için kurum olarak da özür diliyor ve söz konusu sitenin özür metnini olduğu gibi yayınlıyoruz...
Vadofone ve kamuoyundan özür
Yanıltıcı haber verdik!
Sarıyersentez ilkelerine yakışmayan şekilde bir kurumu zedeleyici ve kamuoyunu yanıltıcı haber vermiştir. Dürüstlüğümüzü zedeleyen bu haber adına kamuoyundan özür dileriz...
Bir mensubumuzun yaptığı telefon görüşmesine dayanarak, araştırıp gerçeği öğrenerek olayı farklı şekilde yansıtabileceğimiz bir konuşma hatasındaki yanıltıcı bilgiyi, gerçekmiş gibi algıladığımız yetmezmiş gibi, bunu sayfalarımızdan kamuoyuna yansıtarak Türkiye'nin saygın bir kurumunu şaibe altına soktuğumuz, güvenilirliğimize aldanarak bizi referans göstermek suretiyle haberimiz alıntulayarak zor duruma düşen haber kurumları ve haberimizden dolayı yanıltmış olduğumuz tüm okurlardan özür dileriz...
Güvenilir bir haber kaynağı olarak bu yanıltıcı habere imza atmış olmanın utancı içinde olduğumuzu belirtir, yanıltığımız herkesten özür dileriz... Beşer şaşar ama gazetecinin şaşmasının faturası çok ağır olduğu için azami dikkat gerekir. Bu önemli ilkeyi üzücü bir iekilde dikkatsizlik sergileyerek hatırlamış olduk.
Tüm basın camiasına imza attığımız rezaletin ibret olmasını umar, bu kötü hadiseden basının aydınlatıcı dersler almasıyla teselli bulabilmek isteriz...
Saygılarımızla
Sarıyer Senrtez ailesi
Araştırmadan manşete koyarak gazetecilik ilkelerini çiğnediğimiz haberle bir çok insana hatalı yanlış hatta yalan bir bilgi vermiş olduğunuz.için özür dileriz... Vodafone müşteri hizmetlerini aramanın dakikası 71 kuruş değil, 0,071 kuruştur....
Not: Bu özür firma ve kururmların tekzip metni beklenmeksizin tarafımıdan yapılan bir düzeltidir. Kurumun tekzip hakları baki olup, sayfalarımızda tekzip metinlerine de ayrıca yer verilecektir..
Sarıyersentez...


[Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Linkleri Görebilir. Üye Olmak İçin Tıklayın...]

Not:vodafone kullanmıyorum sadece paylaşmak istedim (:

__________________
migvarS

Bu beni bağlamaz.. Ama çok ciddiyim her seferinde böyle oluyor..Yüklüyorum 25 kontör haybeye gidiyor..Yükleme ücretimi alınıyor ne

__________________

bilemeyeceğim

__________________
migvarS